Yahoo!メールの新着が消えないToT (解決済み)


2020-03-17
投稿から数年経ちましたが、アクセスが多いようなので情報を更新しました
といっても、リンクを修正しただけですが

(対応方法は以前から変わってないようですね)


先週あたりから、Yahooトップに表示される「新着○件」の表示が消えなくなってしまいました

ブラウザキャッシュの問題かな~と一時ファイル削除したり
Yahooアカウントのログインをし直したり
「Yahoo!メール 新着 消えない」といったキーワードでググってみたり
したものの、一向に解決せず。。。

メールサービスの問い合わせでもしようかとページを探し回ってたら、こんなページを見つけました

メール新着表示に関するお知らせ
https://whatsnewmail.yahoo.co.jp/cat/20160108m.html

—<以下抜粋>—
障害・メンテナンス情報

2016年1月8日
メール新着表示に関するお知らせ

1月13日(水)午後1時以降、メール新着表示システムの更新作業を行うため、一部のお客様において、

「メールが届いていないのに新着メール通知される」
「メールを開いたのに新着メール件数が更新されない」

といった事象が発生する場合があります。

上記事象が発生した場合は、新しいメールを受信するか、下記手順をお試しいただくことで解消いたします。

1. お客様ご自身のメールアドレス宛てにテストメールを送信する
2. その後、テストメールを表示する

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

—<ここまで>—

との事です
試しに自分宛てメール送信!&受信!したら新着通知が無事消えました♪

[参考]
新着情報ページ – Yahoo!メール
https://whatsnewmail.yahoo.co.jp/

※Yahooメール画面右上の「ヘルプ」→ヘルプページ左メニューの関連リンク「新着情報(お知らせ、障害・メンテナンス)」からも表示できます

ってか、もっと分かりやすい場所に書いておいてよYahooさん!!

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